年度培训计划

时间:2024-01-28 12:09:24
精选年度培训计划范文合集6篇

精选年度培训计划范文合集6篇

光阴的迅速,一眨眼就过去了,我们又将接触新的知识,学习新的技能,积累新的经验,是时候静下心来好好写写计划了。那么你真正懂得怎么写好计划吗?下面是小编精心整理的年度培训计划6篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

年度培训计划 篇1

培训要求:

越来越多的管理者认识到培训和发展是一项至关重要的活动,持续不断地抓好培训的紧迫性也日益显得突出。培训并不是一种成本,而是一种高效的投资。

培训的条件:

一个现代化的超市企业要有效地开展培训与发展工作,要在观念和措施上具备以下条件:

1、 培训与发展活动应有高层决策者的支持;

2、 适当规模的培训与发展机构;

3、 合格的培训师资;

4、 合理的培训经费预算;

5、 齐备的培训与发展设施;

6、 完整的培训工作记录;

超市管理者对培训目的的几个误区:

1、 以为新员工自然而然会胜任工作;

2、 没有系统地进行培训,那里弱就培训什么;

3、 高层管理人员不需要培训;

4、 培训是一种成本;

5、 培训时重知识,轻技能,忽视态度;

误区表现形式为:

有什么就培训什么;效益好时无需培训,效益差时无钱培训;忙人无时间去培训;闲人正好去培训,人才不用培训,庸材培训也无用,人多的是,不行就换新人;培训后员工流失不合算。

培训的目的:

培训就是超市企业组织为员工创造一种学习环境,力图在此环境中,使员工的价值观,工作态度和工作行为等得以改变,从而使他们能在现在或未来的工作岗位上的表现达到企业的要求,并为企业创造更多的利益。

1、 可以提高员工整体素质;

2、 可以提高销售额和为企业创新的能力;

3、 可以降低损耗;

4、 可以改善工作质量;

5、 可以减少事故的发生;

6、 可以改善管理内容;

7、 增强就业能力;

8、 获得除收入以外的其它报酬;

9、 增强职业的稳定性;

培训的内容:

1、 知识培训 知的问题(商品知识、服务知识、顾客消费知识);

2、 技能培训 会的问题;

3、 思维培训 创的问题;

4、 观念培训 适的问题;

5、 心理培训 悟的问题;

培训前的准备和要求:

1、 了解受训员工现有的全面信息;

2、 确定员工的知识技能需求;

3、 明确主要培训内容;

4、 提供培训材料;

5、 了解员工对培训的态度;

6、 获取管理者的支持;

7、 估算培训成本;

8、 对受训员工进行训后评估;

培训效果的评价

1、层次 类型 目的

1 反映 学员反应如何?每次课程后给学员反馈评价表,特别是外聘教师工作如何?是否合适?

2 知识/技能 学员的知识与技能通过学习之后如何?通过小测验可获得

3 应用 学员能否应用所学到(包括在教学过程中的应用)知识

4 经营效果 从培训前后的结果差别看培训效果

2、评价方法:

面谈

在受训的员工中抽取重点团组进行调查

记录

考察

3、评价内容

学生满意度

学习测验

对的执行情况

经营成绩

培训形式:

1、 讲课;

2、 媒体学习;

3、 阅读;

4、 讨论;

5、 答疑;

6、 实习;

7、 角色扮演(游戏);

培训准备:

1、 后勤的准备;

2、 学员做好准备;

3、 教练做好准备;

4、 准备培训地点和设备;

培训内容:

1、 企业教育:了解熟悉公司的历史、现状、未来、发展、计划;工作公司及整个组织的环境;规章制度;岗位职责;业务流程;企业文化;绩效评估制度;奖惩制度;同事认识;

2、 服务培训;

3、 形体培训;

4、 规范语言培训;

5、 军训;

6、 专业培训:收货、收银、客服、电脑流程;业务流程;表格填写;业务技巧;

培训课程:

一:员工手册 (观念培训、心理培训) 参加人员:全体人员

目的:1、帮助员工了解公司,培养员工的认同感;

2、了解零售商业

3、了解员工的责任和义务

二、超市管理规范 参加人员:全体人员

(一)员工出入超市规定 观念培训

(二)员工工作原则 观念培训

1、 工作时间规范

2、 仪容仪表规范

3、 行为及服务规范

4、 语言规范

5、 日落原则

6、 保护顾客人身和财产安全的原则

7、 保护公司财产的原则

8、 保护公司商业机密的原则

(三)超市术语及常用设备设施 知识培训

1、 超市专用术语

2、 标识牌

3、 常用设备设施

三、商品陈列培训

(一)食品干货、百货(知识、技能、思维培训) 参加人员:食品、百货经理、主管

1、 食品干货、百货陈列的基本工具

2、 货架位置区分

2-1上段 2-2黄金段 2-3下段

3、 食品百货、百货陈列的基本要领

年度培训计划 篇2

一、指导思想

为进一步加强师资队伍建设,贯彻落实《幼儿园教育指导纲要》精神,我园坚持“科研先导,研训一体”的发展思路,立足本园实际,以教师的所需为本,积极开展各级各类的园本培训工作,引领教师在教中研,在研中思,在思中得,实现教师整体素质和教科研质量的同步提高。

二、培训对象

全体在岗教师。

三、培训目标

通过园本培训,促使教师更新观念,树立现代教育理念,优化知识结构,提升团队的学习力、执行力、创新能力和教职工的幸福指数,提升办园品质,建立一支素质良好、能适应现代化教育要求的反思型、学习型、科研型的教师队伍,让我园的每一位幼儿得到健康、和谐的发展,更使我园的保教质量再上一个新的台阶。

四、组织机构

1、成立园本培训领导小组< ……此处隐藏5376个字……能力与实际培训效果。

五、培训体系建设

1、任务作用和措施:编撰《培训管理手册》规范培训管理工作;主要包括的内容有:培训管理制度和流程,培训课程开发管理规定,培训档案管理规定,培训费用管理规定,员工职业生涯发展与管理规定等。03/20xx完成。

2、策划“周末学校”培训活动增强了公司的凝聚力和影响力,促使公司内部产生重学习、爱学习的公司文化;“周末学校”培训活动计划每一个月发布一次,让员工依据自己的需要安排合理选择课程。

3、建立内外部讲师队伍提高培训管理水平,降低培训成本;在20xx年度,人力资源部将通过甄选、培训等开发各个部门的内部培训师,而且年授课量不低于2场/人次;另外不定期与外部独立讲师建立联系,科学筛选一些重要、必需课程。

4、实施多样化的培训方式提高培训的灵活性和有效性,使得员工可以自由安排培训时间,具体包括开展读书活动、互联网培训、光盘教学、建立学习小组等。

5、建立品牌课程和巡回演讲机制打造“人力资源管理培训”品牌课程,在企业内部大范围地推广,以提升企业全体中层管理人员及人力资源部门的管理素质和技能。20xx年度,企业内演讲次数每月一次。

6、建立员工职业生涯发展系统建立以公司全体员工为基础,以中层及其以上人员为重点的职业生涯发展系统;为每个员工建立培训档案和公司内职业发展规划,根据不同部门不同岗位的层级知识和技能要求建立培训课程。完善职务晋升所必需的培训管理体系。

六、20xx年课程编排计划

1、新员工培训

新员工培训是每个新员工必须参加的培训项目。新员工培训分为两部分。第一:新员工入职后在人力资源部接收为期2~3天的岗前培训,详细讲述公司的文化、理念、历史、产品、规章制度等;二是进入部门由部门主导进行为期1~3个月的新员工培训,接收岗位所需技能等培训。

计划20xx年度,给新员工梳理职业生涯规划和阶段性目标提醒。

策略一:岗前培训课程,新增添职业生涯规划课程,增强新近员工的职业生涯规划意识,让新员工对职业规划有初步定位。

岗前培训:岗位所需知识和技能以及用人部门的年度规划相结合进行交流沟通,对所在部门和应聘职位有初步了解和定位。

策略二:岗前培训前口头交流沟通;岗前结束后,岗前培训结束一周内,新员工提交实习期职业定位和初步规划(部门负责人指导完成)。

策略三:实习期结束后,上交实习期成长总结报告。根据新员工所在岗位及层级制定P1级的职业规划(部门负责人指导完成)。

企业管理者要转变思维,树立职业生涯管理观念,帮助员工制定职业生涯管理目标。

2、在职培训

培训策划和实施:每月28日前,结合公司发展状况,制定月度培训方案和目标。人力资源部组织的和其他部门组织的各项公司培训的实施。

培训档案管理:各类培训资料整理归档以及GTT登记、汇总。

培训效果跟踪:培训后学员意见反馈收集并做出整改方案。

目前转正员工,根据目前职位情况,做目前岗位层级到下一层级的阶段性职业生涯规划。在晋升时,作出规划总结和下一阶段的职业规划。

七、重点培训项目

根据20xx年人力资源整体规划和20xx年1月份的培训需求调查结果;

1、高效沟通与协调培训(未想好具体培训课程)

培训目标:改善公司内部沟通方面存在的问题,提高沟通与协调的效率,保障内部合作顺畅;

培训对象:全体公司员工(可自由选择是否参课)

培训讲师:内部讲师(中层)

培训时间:不定

培训意义:现在,公司的业务发展很迅速,各个公司、部门之间的联系比较频繁,资源上也需要相互支持,然而,由于公司不同部门之间协作存在问题;通过这个培训,可以在一定程度上改善沟通方面的问题,提高公司的运作效率。

2、非人力资源经理的人力资源管理培训

培训目标:使各用人部门主管了解甄选合适人才的步骤和方法,制定有效的目标业绩计划,协助员工发展个人职业生涯规划;

培训对象:中层以、普通员工(可自由选择是否参课)

培训讲师:全体中层巡回演讲、培训(人力资源课程为主导)

培训时间:每月20~30号

培训意义:帮助员工梳理阶段性职业生涯规划,不断辅助员工进行职位和技能匹配与再规划;提高各中层的管理服务意识和培训管理技能,同样对于提高员工的积极性和创造性具有重要的意义;为人资作为人力资源服务的提供者奠定理论和培训基础。

3、人力资源经理的人力资源管理培训

培训目标:增进人力资源部门与其他部门的沟通和协作。增强各部门负责人的人力资源管理知识和人力资源管理技能。

培训对象:全体中层

培训讲师:人力资源经理

培训时间:每月10~20号

培训意义:针对目前公司部门间壁垒较严重,员工对公司的集体感不强烈,在这样情况下,拓展培训是一个比较好的解决方式,它可以使人资部门和其他部门之间很快的熟悉并建立稳定的信任关系;促使人力资源部向直线经理人的战略合作伙伴的轨道靠拢。

4、行政和人力管理

培训目标:针对行政和人力管理的工作及问题情况做内部讲解和沟通,增强行政中心整体的从理念到技能的全面训练。

培训讲师:行政中心人员轮流演讲(形式演讲+内部沟通)

培训对象:行政中心全体员工

培训时间:每月两次

培训意义:提高行政统筹管理的专业技能,主动掌握行政工作节奏,不断加强行政服务定位和行政服务意识。

5、经验分享

倡导和协助组织部门内部的经验的交流和分享

6、礼仪培训

培训目标:提高员工素质,树立现代企业形象。

培训讲师:宣传中心

培训对象:全体员工

培训时间:3~4月份

培训意义:通过对商务礼仪的培训,使员工提高礼仪修养,掌握必要的礼仪知识,树立良好的企业形象。

八、培训效果评估

一般情况下,培训效果评估共有四个层次:反应、学习、行为、成果,在当前的条件下,可以做到第二层级,即通过评估确认员工培训收获。

培训结束时及时做现场反应和学习效果评估,并完成《课程培训评估表》。

每年底部门主管对员工进行年度绩效评估时对培训有效性进行复评。人力资源部汇集培训有效性评估表,作为编制下一年度培训计划及培训持续改进的依据之一。

九、计划控制

月度工作计划:根据培训需求调查提交次月培训计划,每月末协助人力资源经理研讨公司培训体系和下月度培训实施方案;

月度工作总结:每月月初对上月的培训工作进行总结,提交月度培训工作总结。

在每周周末,提交周课程培训计划,并将培训计划通知相关人员。

日常培训工作与人力资源部部门经理进行即时沟通,人力资源部部门经理对培训效果负责。

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